1. Vragen & contact - Hoe kunnen we je helpen? | Totally wintersport voor jongeren
  2. Reisadvies
  3. Hoe gaan wij om met de huidige reisadviezen (kleurcodes) van de Nederlandse overheid?

Alle themas

Hoe gaan wij om met de huidige reisadviezen (kleurcodes) van de Nederlandse overheid?

Uiteraard houden wij de reisadviezen van het Ministerie van Buitenlandse Zaken goed in de gaten. Op dit moment zijn alle bestemmingen code groen of geel. Hieronder een overzicht hoe wij omgaan met deze reisadviezen wat betreft de kleurcodes. 

Groene bestemming: jouw vakantie kan doorgaan

Gele bestemming: jouw vakantie kan doorgaan, houd alleen rekening met de terugreisvoorwaarden die de overheid stelt bij code geel. Omboeken of annuleren is alleen mogelijk conform onze standaard voorwaarden. Check voor onze omruilgarantie de voorwaarden.  

Oranje bestemming : jouw vakantie kan doorgaan. Voel jij je er niet prettig bij om af te reizen naar een code oranje gebied, kijken wij graag wat wij voor je kunnen betekenen. Houd aanvullend rekening met de terugreisvoorwaarden die de overheid stelt bij code oranje. 

Rode bestemming: het reisadvies van de overheid is duidelijk; reis niet. Om deze reden annuleren wij vakanties naar rode gebieden. 

Heb jij een vakantie geboekt die conform het reisadvies niet door kan gaan? Uiterlijk 2 weken voor vertrek ontvang jij van ons bericht wanneer dit op jouw vakantie van toepassing is. Meer informatie hierover vind je hier. Klik hier als je een overzicht wil per bestemming welke vakanties door kunnen gaan.

Wij kijken niet alleen naar de reisadviezen, maar houden ook rekening met bijvoorbeeld quarantaine verplichtingen en of jouw vlucht doorgaat en jouw accommodatie open is. Klik hier voor meer informatie. Houd daarnaast rekening met de eisen jouw vakantiebestemming stelt bij het inreizen. Zie daarvoor onze checklist per bestemming




Was deze vraag nuttig voor jou? Ja, dit beantwoordt mijn vraag / Nee, dit beantwoordt mijn vraag niet

Bedankt voor je hulp bij het verbeteren van onze service!

Het spijt ons dat we je nog niet konden helpen. Je bent van harte welkom om een bericht te sturen via social media of een e-mail te sturen naar info@totallysnow.nl en we zullen jouw vraag zo snel mogelijk beantwoorden!

Heb je je antwoord niet gevonden?

Mijn Totally

Altijd controle op je boeking. Bekijk documenten en bewerk je reis of gegevens.

Mijn Totally

Reisinformatie

Hier vind je uitgebreide informatie met betrekking tot jouw vakantie, voor tijdens en nadat je geboekt hebt.

Reisinfo

Social media

Stel je vraag aan het WebCare team op Facebook of Twitter.
Het team zit klaar op: 


Maandag t/m vrijdag 09.00-20.00 uur
Zaterdag 10.00 - 17.00 uur
Zondag gesloten

Telefoon

Kom je er echt niet uit? Bel ons dan op 0900 8822 (lokaal tarief).

Bel je vanaf het buitenland? Bel dan 0031-102802240

  • Maandag t/m vrijdag 09.00 - 20.00 uur
  • Zaterdag 10.00 - 17.00 uur 
  • Zondag gesloten
Let op: er zijn gewijzigde openingstijden.

Het is momenteel erg druk, de wachttijd is langer dan je van ons gewend bent.

E-mail

Heb je een vraag? Stuur via onderstaande knop eenvoudig een e-mail naar ons.

Neem contact op

Nieuwsbrief

Ontvang wekelijks de Totally Snow nieuwsbrief, boordevol met vakantie inspiratie, scherpe aanbiedingen en toffe winacties!

Schrijf je in

Heb je je antwoord niet gevonden?

Mijn Totally
Altijd controle op je boeking. Bekijk documenten en bewerk je reis of gegevens.

Mijn Totally

Reisinformatie

Hier vind je uitgebreide informatie met betrekking tot jouw vakantie, voor tijdens en nadat je geboekt hebt.

Reisinfo

Social media

Stel je vraag aan het WebCare team op Facebook of Twitter.
Het team zit klaar op: 


Maandag t/m vrijdag 09.00-20.00 uur
Zaterdag 10.00 - 17.00 uur
Zondag gesloten

Telefoon

Kom je er echt niet uit? Bel ons dan op 0900 8822 (lokaal tarief).

Bel je vanaf het buitenland? Bel dan 0031-102802240

  • Maandag t/m vrijdag 09.00 - 20.00 uur
  • Zaterdag 10.00 - 17.00 uur 
  • Zondag gesloten
Let op: er zijn gewijzigde openingstijden.

Het is momenteel erg druk, de wachttijd is langer dan je van ons gewend bent.
E-mail
Heb je een vraag? Stuur via onderstaande knop eenvoudig een e-mail naar ons.

Neem contact op

Nieuwsbrief
Ontvang wekelijks de Totally Snow nieuwsbrief, boordevol met vakantie inspiratie, scherpe aanbiedingen en toffe winacties!

Schrijf je in