1. Vragen & contact - Hoe kunnen we je helpen? | Totally wintersport voor jongeren
  2. Maatregelen vaccinatiebewijzen en boosterprikken
  3. Mijn bestemming laat alleen nog gevaccineerde of herstelde reizigers toe, kan ik mijn reis kosteloos annuleren?

Alle themas

Mijn bestemming laat alleen nog gevaccineerde of herstelde reizigers toe, kan ik mijn reis kosteloos annuleren?

Nee, je kunt jouw reis niet kosteloos annuleren. Het is jouw eigen verantwoordelijk om aan de toelatingseisen van jouw bestemming te voldoen. Je kunt jouw vakantie tot 6 weken voor vertrek omboeken met onze standaard omruilgarantie. Wanneer je de premium omruilgarantie hebt bijgeboekt kan dit tot 2 weken voor vertrek. Lees hier de voorwaarden van onze omruilgaranties.

Wil jou jouw vakantie liever annuleren? Wanneer je via Totally een Allrisk annuleringsverzekering hebt bijgeboekt krijg je 75% van de kosten vergoed wanneer jij jouw vakantie moet annuleren als je niet aan deze maatregelen kunt voldoen. Let op: dit geldt alleen wanneer je jouw vakantie geboekt hebt vóórdat de nieuwe regels bekend werden gemaakt. Wanneer jij zelf een verzekering hebt afgesloten check dan bij jouw eigen verzekeringsmaatschappij of deze kosten gedekt zijn.


Was deze vraag nuttig voor jou? Ja, dit beantwoordt mijn vraag / Nee, dit beantwoordt mijn vraag niet

Bedankt voor je hulp bij het verbeteren van onze service!

Het spijt ons dat we je nog niet konden helpen. Je bent van harte welkom om een bericht te sturen via social media of een e-mail te sturen naar info@totallysnow.nl en we zullen jouw vraag zo snel mogelijk beantwoorden!

Heb je je antwoord niet gevonden?

Mijn Totally

Altijd controle op je boeking. Bekijk documenten en bewerk je reis of gegevens.

Mijn Totally

Reisinformatie

Hier vind je uitgebreide informatie met betrekking tot jouw vakantie, voor tijdens en nadat je geboekt hebt.

Reisinfo

Social media

Stel je vraag aan het WebCare team op Facebook of Twitter.
Het team zit klaar op: 


Maandag t/m vrijdag 09.00-20.00 uur
Zaterdag 10.00 - 17.00 uur
Zondag gesloten

Telefoon

Kom je er echt niet uit? Bel ons dan op 0900 8822 (lokaal tarief).

Bel je vanaf het buitenland? Bel dan 0031-102802240

  • Maandag t/m vrijdag 09.00 - 20.00 uur
  • Zaterdag 10.00 - 17.00 uur 
  • Zondag gesloten
Let op: er zijn gewijzigde openingstijden.

Het is momenteel erg druk, de wachttijd is langer dan je van ons gewend bent.

E-mail

Heb je een vraag? Stuur via onderstaande knop eenvoudig een e-mail naar ons.

Neem contact op

Nieuwsbrief

Ontvang wekelijks de Totally Snow nieuwsbrief, boordevol met vakantie inspiratie, scherpe aanbiedingen en toffe winacties!

Schrijf je in

Heb je je antwoord niet gevonden?

Mijn Totally
Altijd controle op je boeking. Bekijk documenten en bewerk je reis of gegevens.

Mijn Totally

Reisinformatie

Hier vind je uitgebreide informatie met betrekking tot jouw vakantie, voor tijdens en nadat je geboekt hebt.

Reisinfo

Social media

Stel je vraag aan het WebCare team op Facebook of Twitter.
Het team zit klaar op: 


Maandag t/m vrijdag 09.00-20.00 uur
Zaterdag 10.00 - 17.00 uur
Zondag gesloten

Telefoon

Kom je er echt niet uit? Bel ons dan op 0900 8822 (lokaal tarief).

Bel je vanaf het buitenland? Bel dan 0031-102802240

  • Maandag t/m vrijdag 09.00 - 20.00 uur
  • Zaterdag 10.00 - 17.00 uur 
  • Zondag gesloten
Let op: er zijn gewijzigde openingstijden.

Het is momenteel erg druk, de wachttijd is langer dan je van ons gewend bent.
E-mail
Heb je een vraag? Stuur via onderstaande knop eenvoudig een e-mail naar ons.

Neem contact op

Nieuwsbrief
Ontvang wekelijks de Totally Snow nieuwsbrief, boordevol met vakantie inspiratie, scherpe aanbiedingen en toffe winacties!

Schrijf je in